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产品技术支持
提供索普尼全系列产品的技术支持,包括产品选型及替换, 故障处理, 简单应用问题及安装问题,并为客户提供常见技术问题(FAQ)的解答。
   

订单和商务支持
为索普尼客户提供订单处理支持,以及向所有客户提供物流及商务信息咨询,包括价格、库存、交货期、发票查询等,并处理退换货,以及提供电子商务支持。
   

售前售后服务
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投诉及建议
我们会认真处理每一个投诉或者建议,确保每一个客户投诉得到彻底解决,争取每一条建议都能落实。
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